Delft, 31 mei – WWS punten zijn de basis van huurprijs en marktwaarde in verhuurde staat. Voor iedere woning is het aantal punten in principe wel bekend. Maar de kwaliteit ervan is vaak onduidelijk. Zijn wijzigingen in rekenregels en aan woningen wel verwerkt? Steeds meer corporaties starten een inhaalslag om data op orde te krijgen. Waar moet je op letten?
WWS
Het WWS waardeert de kwaliteit van de woning. Voor zelfstandige woningen gaat het onder meer om oppervlakte van vertrekken, energetische kwaliteit, keuken en sanitair, buitenruimten en de WOZ waarde. Dat laatste wordt berekend door de gemeente. Voor de overige datavelden is de corporatie zelf verantwoordelijk. WWS punten zijn de basis van huurpijs en marktwaarde. Maar zorgen ook regelmatig voor discussie met bewoners. In 2016 zijn bij de Huurcommissie ruim 1.000 formele verzoeken ingediend over toetsing van de aanvangshuur. Het topje van de ijsberg. Waar gaat het mis:
- Oppervlakten van vertrekken en overige ruimtes. Wat telt wel en niet mee?
- Aanwezigheid en oppervlakte van buitenruimte.
- Verkeerde Energie-Index.
- Voorzieningen in keuken en badkamer.
Op orde
Data op orde krijgen dus. En op orde houden. Om niet over een paar jaar weer in dezelfde situatie te zitten. Een flinke klus. Aandachtspunten om effectief aan de slag te gaan:
- Stel van tevoren vast wat uitgangspunten zijn. Natuurlijk het Beleidsboek van de Huurcommissie. Daarbinnen zijn echter allerlei interpretaties mogelijk. Stem dit af met alle afdelingen binnen de corporatie.
- Stel met de afdeling bedrijfsvoering vast op welke manier de WWS data in de digitale systemen van de corporatie opgenomen zijn. Hoe exporteer je de huidige data? En hoe voeg je nieuwe data toe?
- Kies een praktische werkwijze. Bijvoorbeeld vanaf tekening data verzamelen. Vervolgens controle in de woningen.
- Stel nog vóór de start van de inhaalslag werkbare procedures op voor het bijhouden van data. Op welke momenten kunnen er zaken in de woning veranderen? Wie signaleert en past aan? Bij mutatie? Of ook tussendoor? En wie is verantwoordelijk voor het verwerken van wijzigingen in de rekenregels van het WWS?
Meer informatie
Dit artikel is geschreven door Dave van der Helm van Atriensis. Neem voor meer informatie over het WWS contact met hem op.
